Жители юга и юго-востока Москвы чаще всего жалуются на качество сотовой связи

23 января 2012 года

Качество мобильной связи в Москве лучше всего на севере и востоке Москвы, а чаще всего жалуются на перебои жители Южного, Юго-Восточного и части Центрального округа, сообщает в понедельник столичный департамент информационных технологий (ДИТ), ссылаясь на данные мониторинга за декабрь - январь.

В конце декабря 2011 года ДИТ открыл новую службу общественного мониторинга качества сотовой связи в столице. О помехах, обрывах связи и трудностях с дозвоном можно сообщить по "горячей линии", заполнив анкету на сайте департамента, а также через Twitter и при помощи специального приложения на телефоне.

"Наибольшая концентрация жалоб приходится на восточную часть Центрального округа, Южный и Юго-Восточный округа. Наиболее устойчивый сигнал в декабре-январе был у жителей Восточного и Северного округов - от них поступило значительно меньше обращений", - говорится в сообщении.

Как отмечает пресс-служба, в дополнение к общественному контролю в последних числах декабря прошлого года департамент впервые провел собственный радиомониторинг качества связи на профессиональном оборудовании. Профессиональный мониторинг зафиксировал большое число сбоев на территории, прилегающей к метро Маяковская. По мнению москвичей, качество покрытия неудовлетворительно в районе Таганской площади, а также возле метро Римская и платформы Серп и Молот.

Всего, по данным департамента, за первый месяц работы в службу поступило свыше 500 обращений. Большинство из них, более 50%, поступило через сайт, порядка 40% москвичей заполнили специальную анкету на сайте ДИТ, каждое десятое обращение поступало через социальную сеть Twitter.

"Чаще всего жители столицы жаловались на разрыв связи в ходе разговора, а также проблемы с дозвоном при движении. Большой объем обращений связан с отсутствием сигнала на первых этажах жилых домов, в высотных зданиях, а также крупных бизнес-центрах и административных зданиях", - уточняет пресс-служба.

Как подчеркивается в сообщении, до конца первого квартала 2012 года ДИТ добавит функцию мониторинга качества сотовой связи в первое городское приложение для смартфонов "Мобильная приемная". В настоящее время приложение доступно для владельцев телефонов с операционной системой iOS и Android, в перспективе воспользоваться им также можно будет с помощью устройства на базе WindowsPhone.