Жители Томской области смогут получать консультации по госуслугам при помощи гаджетов

3 января 2012 года

Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Томской области (МФЦ) запускает приложение для мобильных устройств, через которое можно будет получить консультацию по госуслугами и записаться в очередь в центр, сообщил директор регионального МФЦ Александр Духанин.

Многофункциональные центры помогают значительно упростить получение муниципальных и государственных услуг - человеку лишь раз нужно обратиться за ними с минимальным набором документов, а все необходимые согласования и сбор недостающих документов возьмет на себя МФЦ. Подобные центры функционируют более чем в 60 субъектах РФ.

"Разработано мобильное приложение Norma EO, сейчас оно проходит процедуру регистрации на официальных сервисах - на market android и на Web Store. Можно скачать мобильное приложение и со своего устройства - плашетника, либо мобильного телефона - зарегистрироваться в очередь к нам на прием в МФЦ. Это один из каналов повышения доступности для продвинутых пользователей", - сказал Духанин.

Он отметил, что в январе приложение будет работать в тестовом режиме, с февраля Norma EO будет введено в промышленную эксплуатацию. Духанин также подчеркнул, что приложение будет бесплатным.

"В перспективе еще и в таком же режиме можно будет проконсультироваться самостоятельно через мобильное устройство. Заявителю необходимо будет выбрать услугу, которую он хочет получить. И путем экспертного опроса - сколько детей, какие у вас есть документы, будет дана полная консультация", - добавил собеседник агентства.

ОГУ "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" открылось в Томске в декабре 2009 года. В центре по принципу "одного окна" размещены органы по оказанию социальной поддержки и защиты населения, областной центр поддержки предпринимательства и другие учреждения. На базе МФЦ предоставляется 120 государственных и муниципальных услуг.