Росбанк в 2012 г завершит реорганизацию филиальной сети

1 ноября 2011 года

Росбанк в 2012 году завершит реорганизацию филиальной сети за счет снижения числа филиалов и их замены на операционные офисы, сообщил во вторник председатель правления АКБ "Росбанк" Владимир Голубков.

"Мы планируем в течение 2012 года этот процесс завершить. В целом, у нас по стране останется порядка 12-14 филиалов в крупнейших городах, в центрах федеральных округов. Все остальные филиалы переводятся в формат операционных офисов, которые, в первую очередь, ориентируются на продажи. Все функции поддержки (бухгалтерия, бэк-офис, HR) централизуются в трех городах - Москве, Красноярске, Владивостоке. Унификация структуры и принципов функционирования сети позволит повысить ее эффективность", - сказал Голубков на пресс-конференции в Казани.

Он отметил, что новая структура сети предполагает объединение подразделений в бизнес-территории, открытие бизнес-центров для обслуживания юридических лиц. Также планируется открытие отделений нового формата - "мини-допофисы". Этот тип отделений требует минимальных затрат на открытие и поддержание, но позволяет предложить населению достаточно широкий спектр банковских услуг. Реорганизация позволит улучшить управляемость сети, снизить административные издержки, повысить уровень и качество продаж.

Для сохранения баланса между размером сети и ее рентабельностью банк будет закрывать неэффективные отделения, вместе с тем новые отделения будут открываться в оптимальных с точки зрения ведения бизнеса районах. Будет увеличено количество допофисов в городах-миллионниках.

Голубков сообщил, что, в частности, филиал банка в Татарстане останется в прежнем статусе. "Мы планируем оставить филиал в Казани в том статусе, в котором он здесь существует. Мы считаем, что потенциал бизнеса в республике огромен и будем его развивать более активно. В Татарстане завершен процесс реорганизации розничной сети продаж. Все отделения переделаны с учетом нового клиентоориентированного подхода, который является важнейшим в стратегии развития банка", - заявил председатель правления Росбанка.

"В настоящее время весь банк в составе всех 700 отделений переведен на единую информационную банковскую платформу. Это позволяет значительно упростить взаимоотношения банка и клиента. Клиент может в любом отделении на всей территории России получить единый сервис по единым стандартам, независимо от того, где он находится", - отметил Голубков.

Преобразования в розничном бизнесе уже принесли положительные результаты. По итогам августа текущего года количество активных клиентов розничного блока Росбанка увеличилось более чем на 30 тысяч человек. Это лучший показатель среди всех подразделений группы Societe Generale за пределами Франции. Розничный кредитный портфель Росбанка с начала года вырос на 8% и составляет 182,5 миллиарда рублей.

Голубков также рассказал о завершении в 2011 году процесса консолидации банковской группы Societe Generale в России. В результате этой консолидации был организован Росбанк - крупнейший на сегодняшний день банк с иностранным капиталом. Основными акционерами Росбанка являются: Societe Generale - 82,4%, ВТБ Капитал - 9,6%, Интеррос - 6,4%. Банк имеет 3 миллиона частных и 73 тысяч корпоративных клиентов; около 700 отделений, 1200 точек продаж в 340 городах и поселках России.